Market-maker son grandes bancos u organizaciones financieras, que determinan el nivel actual de las tasas de cambio de los pares de divisas, teniendo en cuenta a una parte significativa de sus operaciones, en el volumen total del mercado mundial. De hecho, ellos son participantes del mercado, que proporcionan la liquidez necesaria a los instrumentos financieros, mediante la colocación de órdenes de compra y venta. Los grandes creadores de mercado, como el banco central suizo o el Deutsche Bank, pueden influir en el mercado.

Los Market-maker (creadores de mercado) también son las empresas o los bancos, que siempre actúan como una segunda parte de cada operación. Ellos se comprometen a mantener la liquidez y a realizar operaciones de compra y venta a los precios establecidos, siendo el resultado de cada operación comercial su ganancia o su pérdida.